开始之前，大家会问的问题

最终价格在开工前的书面项目范围中确定，之后不会变动，除非您提出了范围之外的新需求——遇到这种情况，我们会在动手之前先告诉您费用。公开的数字是起步价：五个页面的网站是这个价，十五个页面的网站会更高。

需要，具体金额和付款节点写在书面项目范围里。我们从不要求一次性付清全款，尾款在网站上线时结算，不会提前。

取决于真正需要中文版的页面有多少，而答案几乎总是「不是全部」。大多数双语网站需要商业页面有两种语言，博客只保留一种。在项目开始时把这件事定下来，对成本的影响比任何技术选择都大。

不收。主机是您自己的账户、您的名字、由您直接付费——企业网站通常每年几十加元。我们负责配置并把账户交给您。在这个行业里加价转售主机很常见，而那正是我们要避免的依赖关系。

是。这是一个五到十页、完整交付网站的价格，不是引流报价。什么会让它上升写在价格页面上，而且在任何设计开始之前，您会拿到一个书面的固定金额。多数项目落在C$2,490–C$4,990之间。

企业网站三到六周。决定进度的是内容和审批的往返时间，而不是开发——我们会连同范围给出时间表，并指出什么会造成延期。

可以。文字、图片、价格、营业时间和新页面都不需要开发人员，上线前我们会培训您。任何每周都会变的东西，都不该需要一张发票。

如果您不提供文案，我们会基于与您的访谈撰写，这已含在企业网站的价格里。来自真实对话的文案，比拼凑三个同行网站得到的文案好读得多，差别很明显。

在任何设计开始之前，我们会先梳理现网站的每一个网址，然后把每一个都跳转到对应的新页面。这是重做网站会掉流量的唯一原因，而且完全可以避免。

通常一个经过认真改造的现成主题就够了，而且便宜得多。完全定制的主题只有在您的商品目录或购买流程超出标准模式时才值得。我们会在看过您卖什么之后告诉您属于哪种情况，而不是在那之前。

能：商品、规格、客户、历史订单，最重要的是跳转。技术迁移是容易的部分；保护您营收的部分是把每一个旧商品网址映射到新网址，而这正是失败的迁移遗漏的东西。

能，而且这是从建设阶段就规划好的。页面由模块组成，您的团队在 Shopify 后台重新排列、修改并发布。每换一张横幅都要找开发人员的商店，是建得不好的商店。

如果网址被正确梳理并跳转，就不会，而且这是项目的第一件事而不是最后一件。Google 重新抓取期间有几周的临时波动是正常的；持续的下滑不正常，几乎总是意味着有跳转遗漏。

带来咨询的要保留，即使您不喜欢它。这是改版中最常见的分歧：老板讨厌的那一页，往往正是在转化的那一页。我们先看数据再决定，然后在不丢掉内核的前提下改善呈现。

差不多，因为工作是一样的：结构、设计、内容、开发。差别在于多了梳理和跳转的工作，少了在现有内容可复用时的撰写工作。

常常不需要，而且我们会在收费之前就说。如果您描述的东西在移动浏览器里能跑，一个好的移动网站只要一小部分成本，更新不需要商店审核，也不要求任何人去安装。应用值得做，是在需要推送通知、离线运行或访问设备硬件的时候。

比多数人预期的多，这正是我们在开发前就谈它的原因。苹果和谷歌每年发布一个大版本，开发者账号要续费，而一个两年不更新的应用最终会被下架。这个年度数字会写进项目范围，而不是变成一个意外。

通常可以，通过共享代码库，成本远低于两套原生开发。但两个平台的界面惯例仍然不同，我们会遵守：一个行为像 iOS 应用的 Android 应用，用户一眼就看得出来。

技术结构包含在我们建的每一个网站里：标题、描述、规范网址、结构化数据、网站地图、标题层级、性能。持续的工作——内容、权威度、月度跟进——是单独的，也单独收费，因为它没有结束的一天，把它说成已包含是不诚实的。

通过提问并记录回答，在做之前和做之后各一次。助手可见度没有官方仪表盘，所以诚实的测量方式就是定期用您客户真正会问的问题去问几个助手，并记录您是否被点名。这很粗糙，但可核实，好过一个编造的分数。

技术修正在几周内起作用，因为它们移除的是已经存在的障碍。内容和权威度的工作以月计。任何承诺三十天内进首页的人，卖给您的要么是已经有排名的内容，要么是一个风险。

能，一律附带，和其余文件包一起交付。这是和便宜标志最具体的区别：没有源文件，将来每一次修改都要从头开始，而您被绑在持有它们的那一方。

不一定，而且常常不必。一个还可以但有点旧的标志完全可以放在新网站上，钱花在能带来咨询的页面上更值。当现有标志够用时我们会直说——这是一条让我们少一笔生意的建议。

我们会做常识性检查——搜索名称、域名、明显的社交账号——并把任何让人担心的情况告诉您。真正的商标检索是商标代理人的工作，当值得在投入品牌之前先咨询一位时，我们会说明。

从来不是，拒绝也不会让您失去任何权限或文件。我们特意说明，是因为反面情况很常见：不少代理商把交付账户权限和订阅绑定。您的权限在上线时就交给您，有没有套餐都一样。

监控会通知我们，常常在您察觉之前。由我们的工作引起的故障免费修复，有没有套餐都一样。由其他原因引起的——主机、第三方插件、别处所做的改动——在您套餐的工时内处理，或按实际用时收费，并在动手前给出估算。

随时可以，无需提前通知，也没有退出费用。没有合约期。一个退不出来的维护套餐不是维护，是一把锁。

安大略的义务取决于机构规模和类型，我们会告诉您处在什么位置，而不是拿恐惧来卖东西。话说回来，商业理由本身就成立：一个不可访问的网站会把本来想买的客户挡在外面，而大多数修复对所有人来说也都是更好的设计决定。

不行，而且这是屏幕阅读器用户组织本身的立场。覆盖层不修文档结构、不修 Tab 顺序、也不修标签错误的表单；它在一个依然不可用的网站上盖了一层面板。装了覆盖层的网站同样被起诉过。

没有诚实的人会这样承诺，因为 WCAG 的一部分标准依赖判断而不是二元测试。我们交付的是具体的东西：可自动检测的标准全部通过、一次完整的键盘走查、实测的对比度，以及一份写明哪些没有修复及原因的报告。一份诚实的无障碍声明，好过一个无法核实的断言。