Gladiator Movers
一个搬家公司网站：报价从首屏就开始，每一类搬运服务都有自己的页面，整站只围绕一个动作设计——拿到一个真实的数字。
案例
Optimum Auto Glass——问车，而不是问人
Optimum Auto Glass 是一家汽车玻璃专业公司，InceptiCode 为它建的网站从三个访客不需要承诺就能给出的事实开始询价：年份、品牌、车型。两个让人犹豫的问题——保险和 ADAS 校准——各自拥有一个用平实语言写成的板块。
或致电 +1 647 691 5063
我们要解决的问题
汽车玻璃是一笔紧急、被大量比较、并且附带很多焦虑的购买：保险能赔多少、之后车子是不是需要重新校准、报给我的价是不是我要付的价。一个不回答这些问题的网站，会把电话输给那个回答了的。
我们做了什么
- 以车辆开始的询价——年份、品牌、车型——损坏细节和照片上传放在下一步。
- 八个服务页面：挡风玻璃更换与修补、石击修补、ADAS 校准、上门服务、后挡风、车门与侧窗、天窗。
- 十三个服务区域页面，从多伦多和密西沙加一直到 Hamilton、Oshawa 和 King City。
- 十五个车辆品牌页面，包括 Tesla、Subaru、BMW 和 Mercedes-Benz。
- 一个用平实语言解释「为什么现代挡风玻璃需要重新校准」的 ADAS 板块。
- 一份保险说明，讲清楚一次汽车玻璃理赔实际是怎么走的。
- 一个上门服务板块，写明上门作业的诚实边界，而不是过度承诺。
- 一个指南板块、一个质保页面和公开的价格信息。
- 上线时通过 Site Kit 接入 Google Analytics 与 Search Console。
真正起作用的决定
问车，而不是问人
前三个字段是年份、品牌和车型——访客不需要承诺、也不需要交出个人信息就能回答的事实。联系方式放在他已经投入这个流程之后。
在电话之前回答那些昂贵的问题
ADAS 校准和保险覆盖是两件让人犹豫的事。两者各有一个写得平实的板块，于是这通电话从一个更好的起点开始。
诚实的边界比承诺更能建立信任
上门服务板块的标题是「上门服务，以及它诚实的边界」。说明您在严寒天气下做不了什么，比宣称什么都能做更有说服力。
不编造评价
线上网站的评价区块写着评价正在接入中。在真实评价出现之前它一直是占位——这也是这个网站对自己采用的标准。
现在存在的东西
- 已上线于 optimumautoglass.ca，每一页都有询价入口。
- 横跨服务、服务区域和车辆品牌的三十六个落地页面。
- 询价流程内建照片上传，因而不必现场查看也能给出估价。
- 分析与 Search Console 自上线起就已接入并在记录。
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那么表单的第一个问题就是整个网站最重要的决定。我们来聊聊。